KALİTE

Kalite Politikamız
Her şeyin en iyisini aramak bulmak ve sunmak prensibine dayanmaktadır.

Bu çerçevede İZNAK olarak vermiş olduğumuz hizmet kalitesinin temel bileşenleri şunlardır:

Güvenilirlik: İZNAK hizmeti en doğru biçimde ve planladığı şekilde uygular.

Duyarlılık: Müşterinin hassasiyeti İZNAK'ın da hassasiyetidir.

Yeterlilik: İZNAK'ta hem firma hem de çalışan personel yeterliliği tamdır ve bu husus hizmet verimliliğinde kendisini tam olarak gösterir.

Erişilebilirlik: Sevk edilecek mal cins ve miktarı ne olursa olsun ve nerede bulunursa bulunsun tüm müşteriler İZNAK gözünde aynı değerde müşteridir.

Nezaket: Müşteri İZNAK'ta, İZNAK kibarlığı ve saygınlığı ile karşılanır.

İtibar: İZNAK'ın itibarı, dürüstlüğü güvenilirliği ve müşteri çıkarlarını kalben hissetmesiyle oluşmuştur ve bunun sonucunda da İZNAK, haklı liderlik konumuna gelmiştir.

Güvenlik: İZNAK'ın tüm araçları 24 saat boyunca takip edilir, fiziksel emniyetleri alınır ve araçlara yüklenmiş olan malzemeler sigortalanır. Ayrıca müşterinin mahremiyet güvenliği her zaman ön planda tutulur.

 

Bulgaristan, Yunanistan, Romanya, Makedonya ve Moldova hattında
uluslararası taşımacılık alanındaki liderliğimiz sürdürüyoruz.
 
Copyright (c) İZNAK LOJİSTİK. Her hakkı saklıdır. info@iznak.com.tr